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丹麦艾德声品牌发布会走进天府成都
8月25日,“大音希声 声动世界——丹麦艾德声品牌发布会暨中丹声学产业合作研讨会”在天府之国四川成都成功举行,丹麦王国驻重庆总领事馆总领事安雅女士、南京大学副校长潘毅教授、小米科技股份有限公司客服中心总经理杨京津女士、4PS国际标准/中国呼叫中心与BPO产业联盟主席颜晓滨先生等领导嘉宾莅临现场,与中国西南呼叫中心行业共同分享来自丹麦的卓越话务耳机产品以及声学科技的新进展。发布会上,南大电子主持研发的金融行业机器人“交交”也闪亮登场,科技与行业的前沿融合,得到在场嘉宾的一致称赞。

 

丹麦王国驻重庆总领事馆总领事安雅女士致辞,对艾德声品牌赞赏有加,称之为中丹声学产业合作的典范。她说,丹麦是世界声学产业的先驱和领导者。一个世纪以来,丹麦在声学和电子声学领域的投入与创新,涌现出不少著名的企业和世界级的高端品牌,艾德声正是其中之一。她相信,丹麦品牌携手中国企业,将会共创中丹经贸合作的新局面。今年也正值中丹两国建交65周年,安雅总领事特别祝愿中丹两国友谊长存。

这已不是艾德声第一次获得丹麦总领事“点赞”。艾德声是全球第三家全系列话务耳机产品的供应商,产品极具典雅、简约的北欧风格,得到丹麦亲王的肯定。今年1月,艾德声品牌发布会在北京新华社新华网演播大厅举行,前丹麦驻华大使裴德胜亲自站台。在4月和6月品牌发布会的上海站和广州站,丹麦驻上海总领事和驻广州总领事都发表了主题演讲。今年1月在人民大会堂举行的庆祝两国建交65周年的晚宴上,丹麦艾德声代表也应邀出席。

在发布会上,南京大学潘毅副校长对南京大学声学学科和中国声学产业创新发表讲话。在丹麦,艾德声研发机构不仅依托丹麦在声学领域卓越资源,还联合了美国硅谷在语音信号处理方面的强大资源,以及中国南京大学声学专业在电声研究领域享誉国际的学术地位,开展符合中国呼叫中心行业需求的产品研发。南京大学深厚的文化底蕴和科研实力,将为艾德声品牌在中国的发展提供不竭的动力和支持。

艾德声作为丹麦研发、丹麦生产的卓越国际品牌,目前正在稳步登陆中国市场。发布会上,丹麦艾德声大中华区品牌经理本杰明先生为大家带来题为《传承与超越:丹麦艾德声走进中国》的演讲,分享艾德声的品牌和产品故事。

小米科技股份有限公司客服中心总经理杨京津女士带来了题为《移动互联网服务创新之旅》的主题演讲,分享小米科技成功背后的故事,以及对移动互联网服务创新的新思考。4PS国际标准/中国呼叫中心与BPO产业联盟主席颜晓滨先生做了题为《客户联络中心精益化管理与未来发展趋势》的主题报告,分享对客户中心管理的专业见解与看法。

在发布会上,南京大学旗下的江苏南大电子信息技术股份有限公司牵头整合了国内外智能机器人产业链相关企业战略合作共同完成交通银行智能客服机器人“娇娇”也做了精彩展示。“娇娇”自推出以来引起了社会各界的强烈反响,被网友们称为“史上最萌大堂经理”。随着交行智能机器人“娇娇”全面服务于交通银行广大客户,交通银行也因此成为国内首家大规模采用智能机器人的大型银行,走在了中国银行界全面智能化的前列。行业内普遍认为,“娇娇”的推出不仅走在了银行界智慧服务的前列,更是走在了机器人与人工智能行业的前列。

今年1月,艾德声品牌发布会在北京新华社新华网演播大厅举行,前丹麦驻华大使裴德胜亲自站台。4月,艾德声来到了丹麦驻上海总领事馆,举行上海站的品牌发布会活动。6月,艾德声品牌发布会在丹麦驻广州总领馆成功落幕。随着丹麦艾德声品牌发布会成都站成功落幕,艾德声在中国的主要品牌发布会活动已经全部圆满结束。丹麦艾德声品牌在中国从一缕清风逐渐成为一股潮流,成为中国呼叫中心行业理想选择之一。

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